מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – Averis
עודכן לאחרונה: //2026
ברוכים הבאים לאתר Averis (להלן: “האתר”).
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ורואים חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש באתר, ובעת ביצוע רכישה.
השימוש באתר וביצוע רכישה בו מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. זהות בעל האתר ודרכי יצירת קשר
האתר מופעל ומנוהל על ידי Averis.
- כתובת העסק: רחוב הרקפת, ראשון לציון
- אימייל ליצירת קשר: averis@outlook.co.il
- וואטסאפ / טלפון: 052-3521087
בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לפרטיות – ניתן ליצור עמנו קשר באחד מהאמצעים המפורטים לעיל.
2. איזה מידע אנו אוספים?
בעת השימוש באתר ו/או ביצוע רכישה, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
- שם פרטי ושם משפחה
- כתובת דוא״ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- פרטי הזמנה ורכישה
- מידע טכני כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, זמני גלישה ודפים נצפים
- כל מידע נוסף שתבחר למסור לנו מרצונך (למשל בפנייה לשירות הלקוחות)
יודגש: פרטי תשלום מלאים (כגון מספר כרטיס אשראי) אינם נשמרים על שרתי האתר, אלא מטופלים על ידי ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים בלבד.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- עיבוד הזמנות, תשלומים ומשלוחים
- יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה, שירות או תמיכה
- שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר לצרכי הגולשים
- שליחת עדכונים, הודעות שירות או מידע הקשור להזמנה (ולא הודעות פרסומיות ללא הסכמה)
- עמידה בדרישות החוק
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים וסבירים על מנת להגן על המידע האישי של המשתמשים, לרבות שימוש בפרוטוקולי אבטחה (SSL) ושירותי סליקה מאובטחים.
יחד עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
Averis לא תמכור, תשכיר או תעביר מידע אישי של משתמשים לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:
- לצורך אספקת השירות (חברות סליקה, משלוחים, מערכות טכנולוגיות)
- כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
- לצורך הגנה על זכויות האתר, המשתמשים או הציבור
כל גורם חיצוני המקבל גישה למידע מחויב לשמור עליו בהתאם לדין.
6. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף, ניתוח תנועת גולשים, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים.
ניתן לחסום או להגביל שימוש בקובצי Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.
7. דיוור ותקשורת
מסירת פרטי קשר באתר מהווה הסכמה לקבלת הודעות שירות הקשורות להזמנה.
שליחת תכנים שיווקיים תתבצע רק בהתאם להוראות החוק ובאפשרות הסרה בכל עת.
8. זכות עיון, תיקון ומחיקה
כל משתמש רשאי לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר אודותיו, לעדכנו או לבקש את מחיקתו – בכפוף להוראות החוק.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
Averis שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותחייב מרגע פרסומה.
10. סמכות שיפוט
על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
